Глава Крыма Аксенов провел совещание с руководителями медучреждений

Глава Крыма Сергей Аксёнов призвал главврачей медицинских учреждений полуострова следить лично за рассмотрением всех поступающих жалоб, учитывая, что основные недостатки в системе здравоохранения связаны с работой с пациентами. Он подчеркнул важность того, чтобы граждане могли напрямую обращаться к руководителям для получения помощи.

«Основной фокус обращений граждан связан с вопросами записи к специалистам, функционированием горячих линий, организацией маршрутов и вниманием персонала к потребностям пациентов. Хочу напомнить, что обязанностью всех главврачей является личное рассмотрение всех жалоб», — заявил Аксёнов.

Чтобы обеспечить более прямое общение с пациентами и получить обратную связь, рекомендовано всем главврачам создать свои страницы в социальных сетях.

Также будет организован единый центр обработки звонков в Республиканской клинической больнице имени Н.А. Семашко, где специалисты будут принимать обращения к различным структурным подразделениям больницы. В свою очередь, онкодиспансер им. Ефетова внедрит концепцию «зеленого коридора», что способствует оптимизации маршрутов пациентов из различных районов региона.

Напомним, что сегодня Константин Скорупский ушел с поста республиканского министра здравоохранения. Ранее он заявил о готовности подать в отставку, если до 15 мая не удастся обеспечить бесплатными лекарствами всех льготников полуострова.

Ранее «Медздрав.Инфо» сообщал о том, что в Подмосковье врачи спасли 13-летнюю девочку с кистами яичников.