Фото: ru.freepik.com/ автор stockking
Введение аудиозаписи приемов у врача и мониторинг полученной информации будут выборочными, сама процедура вводится для улучшения качества оказываемых услуг в городских поликлиниках, заявили в пресс-службе департамента здравоохранения Москвы. Об этом сообщает Telegram-канал «Депздрав Москвы».
Согласно сообщению, диктофонные записи приемов будут обезличенными — их не будут привязывать к дате и времени приема конкретного пациента. Время хранения файла с разговором врача и клиента составит один месяц.
«Мы искренне надеемся, что такая инициатива медицинского сообщества позволит каждой поликлинике улучшить свою работу, поспособствует повышению доверия между врачами и пациентами и будет создавать по-настоящему доброжелательную и комфортную атмосферу», — подчеркнули представители службы.
Отмечается, что анализировать записи разговоров планируется в самих поликлиниках — ответственный за это будет назначаться главврачом медицинского учреждения. Ему же будет отведена роль анализатора для обобщения допущенных ошибок в общении с пациентами.
Ранее «Медздрав.Инфо» сообщал, что во всех медицинских учреждениях российской столицы, кроме стоматологических клиник, в скором времени введут запретные для врачей слова, а с целью контроля медработников в их кабинетах будут специально установлены аудиозаписывающие устройства.
Диетолог из США Бхарат Рамеш заявил, что овощи и хлеб в составе балканского завтрака содержат…
Богатые антиоксидантами, полезными жирами и белками тыквенные семечки обладают рядом удивительных свойств для здоровья. Британский…
Врач Майкл Гранднер из Медицинского центра Banner-University развенчал известный миф о том, как бороться с…
Токсиколог Михаил Кутушов напомнил, что питание и пищевые привычки являются фактором, требующим как можно более…
В осенне-зимний период необходимо включать в рацион продукты, которые могут способствовать укреплению и поддержанию здоровья…
Хотя кажется, что каждый современный человек знает все о симптомах инсульта, врачи не считают излишним…