Введение аудиозаписи приемов у врача и мониторинг полученной информации будут выборочными, сама процедура вводится для улучшения качества оказываемых услуг в городских поликлиниках, заявили в пресс-службе департамента здравоохранения Москвы. Об этом сообщает Telegram-канал «Депздрав Москвы».
Согласно сообщению, диктофонные записи приемов будут обезличенными — их не будут привязывать к дате и времени приема конкретного пациента. Время хранения файла с разговором врача и клиента составит один месяц.
«Мы искренне надеемся, что такая инициатива медицинского сообщества позволит каждой поликлинике улучшить свою работу, поспособствует повышению доверия между врачами и пациентами и будет создавать по-настоящему доброжелательную и комфортную атмосферу», — подчеркнули представители службы.
Отмечается, что анализировать записи разговоров планируется в самих поликлиниках — ответственный за это будет назначаться главврачом медицинского учреждения. Ему же будет отведена роль анализатора для обобщения допущенных ошибок в общении с пациентами.
Ранее «Медздрав.Инфо» сообщал, что во всех медицинских учреждениях российской столицы, кроме стоматологических клиник, в скором времени введут запретные для врачей слова, а с целью контроля медработников в их кабинетах будут специально установлены аудиозаписывающие устройства.
Корнеплоды представляют собой ценнейший источник витаминов и питательных веществ, особенно в холодное время года, когда…
Исследователи из Университетской больницы Цюриха провели изучение влияния кофе на функционирование мозга и пришли к…
Исследование, проведенное учеными из Каролинского института в Швеции, использовало искусственный интеллект для анализа МРТ-сканирований пациентов…
Кандидат медицинских наук Петр Волков призвал россиян незамедлительно обращаться к специалистам при наличии межпозвоночной грыжи,…
Телеведущий и врач Александр Мясников в своем новом выпуске программы «О самом главном» поделился мнением…
В народной медицине свекольный сок традиционно используется для снижения артериального давления, и научные исследования подтверждают…