Здоровье

Baza: В столичных клиниках введут запретные для врачей слова и установят аудиозапись

Во всех медицинских учреждениях российской столицы, кроме стоматологических клиник, в скором времени введут запретные для врачей слова, а с целью контроля медработников в их кабинетах будут специально установлены аудиозаписывающие устройства. Об этом в четверг, 11 января, сообщает Telegram-канал Baza.

Пост в Telegram дополнен приказом Департамента здравоохранения города Москвы, изданным в конце 2023 года. Документ прописывает алгоритм действий врача при приеме пациентов, а также правила общения с ними, согласно которым врачи должны вести себя вежливо, внимательно слушать и задавать уточняющие вопросы.

Отдельным пунктом указываются фразы, которые медицинским работникам не рекомендуется произносить во время приема. Им запрещается панибратствовать, говорить: «здрасьте», «ясно», «ваша проблема» и «молодой человек». Вместо этого врачи должны использовать фразы «добрый день» или «здравствуйте» и обращаться к больным на «Вы», а также четко разъяснять им диагноз и лечение. В момент выписки пациента врачу не рекомендуется ему говорить «не болейте», а также «идите уже».

По информации Lentа.Ru, записывающие устройства для контроля за соблюдением приказа должны установить в кабинетах всех врачей, кроме стоматологов. Записи будут потом прослушиваться и оцениваться по более чем 20 критериям.

Новые правила посещения поликлиник в РФ вступят в силу с 1 января 2024 года

В столичном Депздраве прокомментировали, что аудиозаписи с приемов будут «обезличенными и не позволят идентифицировать конкретного пациента или врача». Подчеркивается, что инициаторами аудиомониторинга стали руководители поликлиник Москвы, которые рассчитывают таким способом выявлять главные ошибки в проведении приемов, а также разрабатывать программы повышения квалификации медработников.

Ранее «Медздрав.Инфо» сообщал, что граждан РФ предупредили о новых правилах, которые будут обязательными для всех и начнут свое действие с 1 января 2024 года. Так, 21 декабря министр здравоохранения  РФ Михаил Мурашко сделал объявление об обязательном переходе на электронные мед цинские карты.

Оксана Герасимова

Последние статьи

Эксперт Агаркова: осложнения от гонконгского гриппа бывают у 10-15% заразившихся

Заболевшие гонконгским гриппом, как правило, испытывают осложнения лишь в 10-15% случаев. При этом наиболее частым…

1 день назад

Сомнолог Блохин рассказал, что такое кубик сна и как он помогает наладить сон без усилий

Современная наука нашла новый способ облегчить отход ко сну и повысить качество ночного отдыха —…

1 день назад

В Поморье внедрена высокоточная фьюжн-биопсия для диагностики рака простаты

Высокоточный метод диагностики непосредственно рака предстательной железы, так называемую фьюжн-биопсию, внедрили недавно в Архангельской области.…

2 дня назад

Глава Роспотребнадзора Попова заявила о случаях завоза холеры в Россию

Трудовые мигранты, прибывшие из различных стран, завозят непосредственно в Россию холеру и другие инфекционные заболевания.…

2 дня назад

У жителей Кавказа найдены гены, которые помогают бороться с гипоксией

Ученые Уфимского университета науки и технологий (УУНиТ) совместно со своими коллегами из Института биохимии и…

2 дня назад

В РФ создали светящийся зонд для поиска противораковых молекул

Ученые Междисциплинарной научно-образовательной школы "Фотонные и квантовые технологии. Цифровая медицина" Московского государственного университета имени М.В.…

3 дня назад