Здоровье

Baza: В столичных клиниках введут запретные для врачей слова и установят аудиозапись

Во всех медицинских учреждениях российской столицы, кроме стоматологических клиник, в скором времени введут запретные для врачей слова, а с целью контроля медработников в их кабинетах будут специально установлены аудиозаписывающие устройства. Об этом в четверг, 11 января, сообщает Telegram-канал Baza.

Пост в Telegram дополнен приказом Департамента здравоохранения города Москвы, изданным в конце 2023 года. Документ прописывает алгоритм действий врача при приеме пациентов, а также правила общения с ними, согласно которым врачи должны вести себя вежливо, внимательно слушать и задавать уточняющие вопросы.

Отдельным пунктом указываются фразы, которые медицинским работникам не рекомендуется произносить во время приема. Им запрещается панибратствовать, говорить: «здрасьте», «ясно», «ваша проблема» и «молодой человек». Вместо этого врачи должны использовать фразы «добрый день» или «здравствуйте» и обращаться к больным на «Вы», а также четко разъяснять им диагноз и лечение. В момент выписки пациента врачу не рекомендуется ему говорить «не болейте», а также «идите уже».

По информации Lentа.Ru, записывающие устройства для контроля за соблюдением приказа должны установить в кабинетах всех врачей, кроме стоматологов. Записи будут потом прослушиваться и оцениваться по более чем 20 критериям.

Новые правила посещения поликлиник в РФ вступят в силу с 1 января 2024 года

В столичном Депздраве прокомментировали, что аудиозаписи с приемов будут «обезличенными и не позволят идентифицировать конкретного пациента или врача». Подчеркивается, что инициаторами аудиомониторинга стали руководители поликлиник Москвы, которые рассчитывают таким способом выявлять главные ошибки в проведении приемов, а также разрабатывать программы повышения квалификации медработников.

Ранее «Медздрав.Инфо» сообщал, что граждан РФ предупредили о новых правилах, которые будут обязательными для всех и начнут свое действие с 1 января 2024 года. Так, 21 декабря министр здравоохранения  РФ Михаил Мурашко сделал объявление об обязательном переходе на электронные мед цинские карты.

Оксана Герасимова

Последние статьи

Доктор Тютюнник: во время беременности допустим набор веса до 18 кг

Увеличение массы тела во время беременности зависит от множества факторов. К ним относятся вес развивающегося…

6 минут назад

Nature Genetics: мутация в 62 генах может привести к кардиомиопатии

Журнал Nature Genetics (NatGen) опубликовал исследование британских ученых, которые обнаружили, что дилатационная кардиомиопатия («растяжение» полостей…

6 минут назад

Врач Белоусов: боль вокруг пупка появляется при аппендиците

Кандидат медицинских наук Евгений Белоусов призывает россиян своевременно обращаться за медицинской помощью, если они испытывают…

17 минут назад

Негативные видео в Интернете могут привести к ухудшению психического здоровья

Новое исследование учёных пришли к выводу, что людям со слабым психическим здоровьем не рекомендуется просматривать…

26 минут назад

Доктор Серебрякова: ОРВИ угрожает ухудшением слуха и зрения

Офтальмолог Дмитрий Дементьев и оториноларинголог Юлия Серебрякова предупредили россиян о возможных рисках ухудшения слуха и…

29 минут назад

Врач Денисенко: зеленый чай и отвар шиповника спасут от ОРВИ

Доктор Людмила Денисенко выделила несколько напитков, которые могут помочь повысить иммунитет россиян в осенне-зимний период…

38 минут назад